Održavanje računara

Članovi tehničke podrške su prioritetno angažovani na poslovima održavanja i otklanjanja eventualnih softverskih i hardverskih problema na klijentskim računarima u fakultetskim službama:

• Dekanat
• Računovodstvo
• Studentski odsek
• Opšti odsek
• Sekretarijat
• Biblioteka
• Fotokopirnica
• Učionice: 55, 56, 57, 59, 62, 65, 310, 311, 312, 313, 314, 315, Lola1 i Lola2

Po potrebi, tehnička podrška, pruža navedene usluge i :

• fakultetskim katedrama
• Zavodu za fiziku
• skriptarnici "Akademska misao"

U okviru Računskog centra, tehnička podrška je angažovana na :

• održavanju računara zaposlenih
• računara u studentskim učionicama
• hardversko održavanje servera
• izdavanje softvera iz MSDNAA programa
• preporuka pri nabavci opreme
• zameni neispravnog hardvera u garantnom roku (reklamacije)

Uputstvo za slanje prijave tehničkoj podršci

1. Ulogujte se na Vaš nalog na portalu https://zaposleni.etf.rs
2. Izaberete opciju Korisnik, pa Tehnička podrška
3. Izaberete naslov prijave iz liste naslova
4. Upišite opis problema
5. Izaberite Vaše kontakte iz liste kontakata ili ih unesite, i izaberite željeno vreme odziva

Preuzmite detaljno uputstvo za slanje prijave sa slikama